นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ku45

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ku45 เก็บรวบรวม

ku45 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ku45 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน ku45 คุณให้ข้อมูลพื้นฐานโดยตรงแก่เรา
• การใช้บริการ — ระบบ ku45 บันทึกการทำธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต — บทสนทนาผ่านแชทสดหรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — เบราว์เซอร์ของคุณรับ Cookies จาก ku45 เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
• การยืนยันตัวตน (KYC) — หากจำเป็น ku45 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ku45 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงยืนยันตัวตนก่อนการทำธุรกรรม
• เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ อย่างถูกต้อง
• เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บน ku45
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ku45 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ku45 อาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารต่างๆ จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ ku45 อาจได้รับข้อมูลบัญชีขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบ
• หน่วยงานกฎหมาย — หากมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ku45 จะปฏิบัติตามคำสั่งนั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของ ku45 มีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

5. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ku45 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้ใช้เว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการแสดงผล

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ ku45

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ku45 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดด้วย TLS/SSL 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
• รหัสผ่านถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ku45 ไม่มีใครล่วงรู้รหัสผ่านจริงของสมาชิก
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกของพนักงานถูกจำกัดตามหน้าที่ และต้องผ่านการยืนยันสองขั้นตอน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

แม้ ku45 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากพบเหตุละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ ku45 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ku45 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย ตามข้อกำหนดกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บ 3 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อรองรับข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต — เก็บ 1 ปีเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

หลังจากครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ ku45 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ku45 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล — คุณอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่ ku45 มีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมในการรับการติดต่อทางการตลาดได้ทุกเวลา
• สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล — คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีม ku45 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก ku45 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ku45 รับประกันว่า:

• ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่า
• สัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกรายกำหนดมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยขั้นต่ำที่ ku45 ยอมรับ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ku45 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือประกาศบนเว็บไซต์ ku45 ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ku45 เราพร้อมให้คำชี้แจงตลอด 24 ชั่วโมง